² 全透通電話總機系統功能 :跨網路通訊如同於單一通訊伺服器電話總機系統功能
n 分機替代功能、群組電話功能、經理/秘書功能、忙線駐留、回叫預約、保留、呼叫駐留、多方會談等…
² 集中/分散式資源使用 :語音信箱、來話分配、系統管理等…
² 分散式服務 :虛擬客服中心、無線通訊漫遊等…
² 電話總機話務路由 :集中或分散進/出線、跨節點自動路由(ARS)等…
² 電話總機VoIP網路:
n H323 Trunk、SIP Trunk
² 電話總機TDM網路:
n ISDN PRI、Q-SIG BC、Q-SIG GF/SS、DPNSS
n Tie-lines : E&M, E1 PCM, T1 CAS
² Q-SIG GF/SS提供電話總機功能:
n 來電號碼顯示、跟隨、轉接、插話、勿干擾、計費、抓取其他節點外線 | 
