阿爾卡特-朗訊憑藉著百年的傑出工程技術經驗，以客戶需為基礎，發展出最優良的Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise IP通信系統解決方案。Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise電話總機系統適合中、大型企業使用，主要的功能特色：
1. 彈性化的架構─Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise電話總機系統可經由各種傳媒體提供使用者一致性的功能，不論是在辦公室、路途中、甚至在家裡，讓您具有彈性靈活且快速回應的通訊能力。
2. 具智慧型網路及優質客戶互動的客服中心─Alcatel OmniPCX Enterprise電話總機系統藉由多媒體互動工具提供人化客戶服務，可以縮短回應時間並快速滿足客戶需求。
3. 靈活的辦公機能環境─Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise電話總機系統提供一個具有知識分享、多元化科技應用的新一代商務環境，並能有效的降低通訊及管理成本。
4. 簡易管理能─Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise電話總機系統可以透過網路瀏覽器進行存取，方便管理所有使用者、資源與各頂服務。
5. 高可靠度─Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise電話總機系統提高企業總部及分支機構通信不中斷的能力。
6. 彈性化與模組化系統─Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise是一套高度模組化（6到50000個使用者）與彈性化的電話總機系統，不但保障既有投資，並允許依據增加的需求來提升既有系統。
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise(OXE)電話總機系統機能
O 超過500種電話總機系統功能:限撥-時控-轉接-代接-會議電話-簡速撥號-經理秘書-跟隨…等
O Alcatel Enterprise專為企業用戶設計—電話總機系統功能中文語音引導操作機能…….提昇工作效率
O Alcatel Enterprise電話總機系統專為企業用戶設計—線上移機功能降低公司辦公室移機變動成本
O 智慧型經濟路由選擇功能—電話總機系統自動選擇最經濟的節費路徑—節省公司話費營業成本
O 電話總機系統整合各類行動通信MVPN方案達成--行動辦公室機能--提昇工作、客服效率--節省公司話費
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise(OXE) 電話總機系統架構
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise通訊伺服器電話總機系統為企業通信解決方案的基礎核心，提供
的功能特性、應用模組及網路機制能符合多樣變化的商業通訊需求，並以Linux作業系統為設計
基礎，其系統軟體可以跨越不同的硬體平台，並隨著業界的技術創新獲益。
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise通訊伺服器電話總機系統軟體可執行於多種硬體平台：
通訊伺服器提供下列功能及服務：
l 支援一個或多個媒體閘道器（Media Gateways），提供傳統電話總機系統(TDM)語音裝置連接(詳見多媒體閘道器
l IP通訊裝置（IP-Touch、Mobile IP-Touch、多媒體PC軟體電話、SIP或H.323終端設備）
l 電話總機系統本地或遠端網路管理
l 連接阿爾卡特-朗訊或其伳外掛應用模組套件
多媒體道器（Media Gateways）多媒體閘道器主要提供傳統電話總機系統TDM語音介面及IP Gateways功能，其建構於一個或多個機櫃模組。多種機櫃可供選擇，並可歸類為兩大系統：
l 第一系列：包含各款Crystal機櫃（Shelf）。機櫃以ACT（Alcatel Crystal Technology）為基礎，主要特色是網狀連結背板（Meshed Backplane）架構，提供槽位間完全無話阻塞的相互連接。
Crystal機櫃可安裝於與M2與M3機框架中（Cabinet）。
l 第二系列：包含RM1(Rack Module1)及RM3(Rack Module3)二款機櫃。
多媒體閘道器電話總機系統提供下列功能及服務：
連接外部網路 數位：TOISDN、E1-CCSISDN（T2）、E1CAS（PCM）、T1CCS（PR1）、T1CAS
(公眾或私有) 類比：DDI/DID或NDDI/non-DID
IP：H.323、SIP
連接分機介面 數位：Reflexes、9系列數位話機、總機操作台
類比：類比話機、數據機、傳真機等類比裝置
其他介面 DECT無線基地台連接
IP Gateways（H.323、SIP）
語音壓縮通道：G.711、G.723、G.729
多媒體服務之DSP資源：電話總機系統語音導引（Voice Guides）、多方會議（Conferencing）等
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